エコパパのお店の口コミや評判

会社名:エコパパのお店
住所:〒550-0005　大阪府大阪市西区西本町1丁目4番1号 オリックス本町ビル４階
電話番号:0120-35-0588

エコパパのお店はエコキュートの施工販売を行うエコキュートの専門業者です。1998年に創業したエコパパのお店は、中部地方・中四国地方・九州地方・関西地方・関東地方で事業を展開しています。創業以来、四半世紀にわたって事業ノウハウを蓄積してきました。今回はエコパパのお店の口コミや評判を紹介します。

顧客の「ベストパートナー」を目指す

エコパパのお店は2024年で創業26年目を迎えました。20年以上にわたって事業を継続している企業は全体の1%に満たないといわれています。エコパパのお店は26年間も事業を継続できています。その理由は地域密着型の事業経営を貫いているからです。

各地域の特徴に合わせ、地域に合ったサービスを提案しています。エコパパのお店自体はインターネット中心の非対面型の営業スタイルですが、全国各地にある施工店と密接に連携し、顧客の要望に答えられるよう日々努力しています。

その姿勢が顧客に評価されました。エコパパのお店は迅速・ていねい・親切な事業者として評価され、顧客満足度98%に達しています。満足度が高い理由は現場に赴いた担当者がていねいな顧客対応をしているからです。

徳島県鳴門市のユーザーは、徳島県内で価格が安いエコキュートを探していましたが見つけられず、エコパパのお店を利用しました。その結果、安いだけではなく対応が早く、ていねいな工事をしてくれたとして高く評価しました。

愛知県のユーザーは、対応した担当者の感じのよい応対が気に入ったようです。広島県尾道市のユーザーは、インターネットで価格を比較検討してエコパパのお店を選びましたが、価格が安く、工事がていねいで説明がわかりやすかったと褒めています。

このように、エコパパのお店は価格の安さや素早い対応、工事のていねいさによって顧客の信頼を獲得し、ベストパートナーとなっていることがわかります。

創業26年の地域密着型施工会社

エコパパのお店は創業してから2024年で26年目となります。その間、顧客に豊かさや快適さを提供してきました。その結果、2万件もの施工実績を獲得しています。その最も大きな理由はメーカー正規品を激安特価で提供できるからです。

エコパパのお店のようなエコキュート専門業者は仲介業者を介さず、メーカーから直接、エコキュートを仕入できます。しかも、販売台数が多いため大量に購入でき、購入コストを下げられるため、、割安でエコキュートを提供できます。

エコパパのお店の公式サイトを見ると78%割引や77%割引といった破格の値段でエコキュートが販売されています。商品が掲載されているページには商品代・工事費・保証がすべて込み込みだと明記されています。

そのため、本体は安く提示しているものの、諸経費や工事費が高くついて結局、他社とあまり変わらないといったことはありません。エコキュートで心配になるのが施工時の対応かもしれません。

エコパパのお店は北海道・東北6県・沖縄をのぞく全国各地に施工センターを設置し迅速に対応しています。これまで使っていたガス給湯器やエコキュートが壊れ、可能な限り早く新しいエコキュートを設置したい場合でも、エコパパのお店の施工店は速やかに対応してくれるため安心して設置を依頼できます。

選べるメーカーと安心保証

エコパパのお店ではダイキン・三菱電機・東芝・パナソニック・日立・コロナといった主要メーカーのエコキュートをすべて取り扱っています。性能で見れば、最もシンプルな給湯専用やオート、フルオートといった高機能のものまで多数取り揃えています。

また、家族の人数に応じてタンク容量を増やしたいと考えている場合も、3～5人家族に適した300～400Lのタンクや4～7人家族に適した400～460Lのタンク、5人以上の家族に適した500L以上のタンクなど多数取り揃えています。

メーカー各社は独自のメーカー保証をつけています。たとえば、代金であれば本体が1年、ヒートポンプが3年、タンクが5年といった保証が設定されています。しかし、エコキュートの寿命が10年以上であることを考えると、上記の保証は少し短いかもしれません。

エコパパのお店ではメーカー保証のほかにNICE保証をつけています。この保証はメーカー保証と別につけられる有料の長期保証です。保証期間は10年で、主な保証は修理回数無制限、工賃0円、経年劣化も対応、事前審査なし、24時間365日対応、同等代替品の提供の6点です。

保証料は10年間で3万円（税込）です。また、それとは別にIHクッキングヒーターの10年保証も1万1,000円（税込）で利用できるため、オール電化住宅などでエコキュートとIHクッキングヒーターを両方とも使用している方は検討してみてもよいでしょう。

まとめ

今回はエコパパのお店を紹介しました。施工実績が2万件以上あることや創業から26年の歴史を有していること、顧客満足度が高いことなどから、かなり評価されたエコキュート専門店であることがわかります。エコキュートの設置を考えているのであれば、ぜひ一度、エコパパのお店に問い合わせてください。